Politica sulla Privacy dei Dati

Questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali dei giocatori che utilizzano Unionbet. Vogliamo spiegare in modo chiaro quali informazioni trattiamo, per quali finalità e quali diritti avete in merito ai vostri dati. Utilizziamo procedure tecniche e organizzative per mantenere riservatezza e integrità delle informazioni.

Tipi di dati raccolti

Raccogliamo diversi tipi di dati per gestire il conto e fornire i nostri servizi:

Dati personali

Nome, cognome, data di nascita, indirizzo, documento di identità, indirizzo email e numero di telefono. Questi dati servono per l’identificazione, la verifica dell’età e l’adempimento degli obblighi di KYC e antiriciclaggio.

Dati tecnici

Informazioni del dispositivo e della connessione come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, identificatori del dispositivo e dati di log. Questi elementi ci aiutano a migliorare il sito, prevenire frodi e risolvere problemi tecnici.

Dati transazionali

Dati relativi a depositi, prelievi, storico delle giocate, saldo e transazioni con i metodi di pagamento. Tali informazioni sono necessarie per la gestione dei pagamenti, contabilità e verifiche in caso di contestazioni.

Utilizzo delle informazioni

Utilizziamo i dati per aprire e gestire il conto, eseguire controlli KYC, elaborare pagamenti, fornire assistenza clienti, rilevare attività sospette e adempiere obblighi legali. Possiamo anche inviare comunicazioni di servizio relative al conto e, previo consenso, comunicazioni promozionali.

Protezione dei dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate, come connessioni criptate (TLS), controllo degli accessi e procedure interne per limitare l’accesso ai dati solo al personale autorizzato. Conserviamo le informazioni per il tempo necessario alle finalità per cui sono state raccolte o per gli obblighi di legge applicabili.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Usiamo cookie e strumenti simili per funzionamento del sito, sicurezza, analisi e personalizzazione dei contenuti. Alcuni cookie sono necessari per il servizio, altri richiedono consenso. Potete gestire le preferenze sui cookie tramite il banner o le impostazioni del browser.

Diritti dell’utente

Avete il diritto di chiedere l’accesso ai vostri dati, la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento quando previsto dalla legge. Potete opporvi al trattamento per finalità di marketing e richiedere la portabilità dei dati nei casi applicabili.

Accesso, correzione e cancellazione dei dati

Per esercitare i vostri diritti contattateci via email a [email protected]. Per motivi di sicurezza potremmo richiedere una prova di identità prima di procedere con modifiche o cancellazioni. Rispondiamo alle richieste in conformità con le leggi applicabili.

Condivisione delle informazioni e terze parti

Condividiamo dati con fornitori di servizi necessari all’erogazione del servizio, come processori di pagamento, fornitori di giochi, società di verifica identità e partner di sicurezza. Possiamo anche divulgare informazioni quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti.

Aggiornamenti dell’informativa

Periodicamente aggiorniamo questa informativa per riflettere cambiamenti nelle pratiche di trattamento o nella normativa. Eventuali modifiche saranno pubblicate qui e, se necessario, comunicate via email o tramite avviso sul sito.